مقدمة: موقع شوولي أونلاين. المشار اليه في (https://shooly.online/) تتيح للمستخدمين من المؤسسات والشركات التجارية والافراد شراء مجموعة متنوعة من المنتجات. وتُعد الشروط والأحكام وجميع السياسات والشروط الإضافية وثائق قانونية ملزمة لجميع مستخدمي الموقع وبالتالي فإنه في حال تسجيلك و/ أو استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بأثر فوري. ويحق لموقع شوولي أونلاين. تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وبالتالي فإن الاستمرار في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد موافقة على شروط الاستخدام والوثائق القانونية التي تم تعديلها.

شروط التسجيل

1- يُشترط في من يرغب في التسجيل كمشترٍ والاستفادة من الخدمات التي يوفرها الموقع أن يكون مستوفياً للشروط والمعايير التاليه: *- أن لا يقل عمره عن (18) ثمانية عشر عاماً السن القانونية . *- أن يقوم بتقديم عنوان له في المملكة العربية السعودية أو البلد الذي يتم طلب الشراء منه.

حقوق الملكية

هذا الموقع مملوك  مؤسسة شرق البلاد للتجارة والمسجلة بموجب أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم ... وتاريخ ...

حقوق النشر

جميع محتويات هذا الموقع، بما فيها النصوص والتصاميم الجرافيكية والرموز وكافة المحتويات الأخرى مملوكة مؤسسة شرق البلاد للتجارة ومحمية ضمن قوانين حقوق النشر. ويندرج تحت هذا البند جميع الأعمال المرخصة وجميع الحقوق محفوظة مؤسسة شرق البلاد للتجارةويمنع منعا باتا استخدام أي من محتويات هذا الموقع في عمليات إعادة التصنيع أو التوزيع أو غيرها من الأعمال ما لم تكن هناك موافقة صريحة من مؤسسة شرق البلاد للتجارة كما وباستخدام العميل لهذا الموقع فإنه يوافق على عدم تغيير أوحذف أي إشعارات ملكية موجودة على المحتويات .

حدود المسؤولية

موقع شوولي أونلاين غير مسئول في أي حال من الأحوال عن أي أضرار ناتجة عن استخدام إحدى المنتجات المعروضة لديها أو عدم القدرة على استخدامها أو عن أداء هذه المنتجات ,

الأخطاء المطبعية

بالرغم من حرص الموقع على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات وأسعارها إلا أن إمكانية حدوث بعض الأخطاء المطبعية وارد لذلك لن تستطيع التأكد من سعر المنتج عند الطلب من الموقع إلا بعد قيامك بوضع الطلب. وفي حال تم عرض أحد المنتجات بسعر أو معلومات خاطئة فإن لموقع أينما . كوم الحق في رفض أو إلغاء الطلبيات على هذا المنتج كما تراه مناسبا. وفي حال وجود خطأ في تسعيرة أحد المنتجات التي قمت بطلبها فمن الممكن أن الموقع بناء على ما تراه مناسبا، بالتواصل معك لمعرفة ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في هذا الطلب بعد إجراء التعديل على سعره أو إلغاء الطلب وإعلامك بذلك.

استخدام الموقع

• يمنع منعا باتا استخدام أي لغة بذيئة أو مسيئة أو أي نوع من أنواع الإساءة عبر الموقع أو الخدمات التي يوفرها لرواده مثل البريد الإلكتروني والدردشة. كما ويمنع انتحال شخصيات الآخرين بمن
• فيهم موظفي وقع شوولي أونلاين الالكتروني ، أو المضيفين، أو ممثلي الموقع أو أي عضو أو زائر آخر.
• يمنع منعاً باتاً تحميل أو توزيع أونشر أي محتويات بذيئة أو مسيئة أو فيها تعدي على حقوق الأفراد أو الحقوق العامة أو تهديدات أو تشهير أو افتراء أو أي محتويات غير قانونية أو تحريضية من
• شأنها الحث على الجناية أو انتهاك حقوق أي طرف من الأطراف أومن شأنها أن تؤدي إلى انتهاك أي قانون من القوانين.
• يمنع تحميل أي محتويات تسويقية على الموقع أواستخدام الموقع لحث الآخرين على الانضمام إلى أي خدمة تسويق عبر الإنترنت أو أي مؤسسات أو شركات أخرى غير 
موقع شوولي أونلاين

الروابط

حرصاً من موقع شوولي أونلاين على تقديم أكبر قدر ممكن لزوار الموقع فإنه من الممكن لموقع اينما أن يرتبط بمواقع أخرى يتم إدارتها من قبل طرف ثالث. ولكن حتى وإن كانت هذه الأطراف متصلة مؤسسة شرق البلاد للتجارة  إلا أنها ليس لها أي سلطة على تلك المواقع حيث أن كل موقع من هذه المواقع له طرقه الخاصة والمستقلة عن موقع شوولي أونلاين في جمع المعلومات وسياسات الخصوصية. خصوصاً وأن الهدف من خلال ارتباط الشركة مع هذه المواقع هو التسهيل على زبائن الموقع والتقليل من احتمالية وقوعهم في أي مخاطر.

التسعير بعملات مختلفة

• يتم تسعير المنتجات المعروضة في موقع أينما . كوم بناء على قيمتها بالريال السعودي. لذلك فإن الأسعار المتوفرة بالعملات الأخرى هي أسعار تم تحويلها من الريال السعودي باستخدام آخر أسعار
• تحويل العملات عند وضع الطلب.
• نتيجة للتذبذب المستمر في قيمة العملات فإن الأسعار التي تظهر بالعملات الأخرى غير الريال السعودي على الموقع، غير السعر الموجود على صفحة المنتج، ليست بالضرورة هي الأسعار النهائية.
• تشمل الأجزاء من الموقع التي من الممكن أن تحتوي على أسعار غير دقيقة بعملات أخرى إعلانات الموقع والمعلومات التي تظهر في صفحات فئة المنتج وغيرها.
• إن السعر الذي يظهر في صفحة المنتج هو سعر السلعة النهائي الذي عليك دفعه باستثناء تكاليف الشحن.

قبول الطلبات

• تخضع جميع الطلبات إلى تدقيق السعر المكتوب من قبل الموظف المخول من موقع شوولي أونلاين ما لم يتم الاتفاق على سعر ثابت لفترة محددة.
• تحتوي فاتورة أينما . كوم فقط على ما يجب عليك دفعه للشركة ولا تتضمن أي تكاليف أخرى يتم دفعها لجهات أخرى مثل الجمارك أو غيرها من الجهات .

الاستبدال

• يحتفظ الموقع بحق استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع والجودة والوظيفة دون إشعار مسبق.
• إذا كان المشتري لا يرغب في استلام منتج بديل فإن عليه التصريح بأنه لا يرغب بذلك عندما يقوم بالاستفسار عن السعر.
• إذا كانت العملية تتطلب استفسار مسبق عن السعر، يجب على المشتري أن يحدد ذلك عند وضع طلبه على موقعنا.

السعر

• يبقى السعر الذي يتم تقيمه، بما فيه أي تكاليف شحن، نافذاً لمدة 10 أيام ما لم يتم الاتفاق على عدم تغيره من خلال اتفاق مكتوب بالسعر المطلوب أو قبول موثق لعملية البيع من قبل الموظف المخول
• من قبل موقع شوولي أونلاين
• من الممكن أن يقوم الموقع بإلغاء السعر الثابت الذي تم الاتفاق عليه لمدة معينة إذا لم يكن مكتوبا أو تم إرساله إلى المشتري قبل حصول الشركة على قبول مكتوب للسعر.
• يتم تقييم جميع الأسعار بناء على استخدام النقل في عملية التوصيل، ويحتفظ موقع شوولي أونلاين بحق إلغاء الطلبات في حال كانت أسعار البيع المقررة بناء على القوانين الحكومية أقل من الأسعار 
• التي قامت الشركة بتقييمها.

النقل والتوصيل

ستقومموقع شوولي أونلاين بتحديد طريقة وشركة التوصيل بناء على ما نراه مناسبا ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك ، وفي كلا الحالتين فإن الموقع لن يكون مسئولا عن أي تأخيرات أو تكاليف شحن زائدة من الممكن أن تنشأ نتيجة لهذا الاختيار.

موعد التسليم لجميع الشحنات داخل المملكة العربية السعودية من 3- 7 أيام بحسب المدينة - المنطقة - المحافظة .

التغليف

• سيلتزم موقع شوولي أونلاين بالحد الأساسي من مواصفات التغليف اللازمة بناء على طريقة الشحن التي تم اختيارها ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك .
• أي تكاليف للتغليف الخاص أو التحميل أو أي نوع من العناية الخاصة التي يتم تنفيذها بناء على طلب المشتري يتم تغطيتها من قبل المشتري نفسه.
• يلتزم المشتري بدفع تكاليف تغليف وشحن أي معدات خاصة به.

شروط الدفع

• تطبق التخفيضات على قيمة فاتورة البضاعة فقط وليس على الضرائب وتكاليف الشحن.
• يحتفظ موقع شوولي أونلاين بحقه في طلب دفع ثمن البضاعة مقدما أو دفع ضمان إذا استدعى الوضع المادي للمشتري ذلك.
• إذا لم يلتزم المشتري بالدفع كما هو متفق عليه هنا أو في أي اتفاقات إضافية أو لم يلتزم بأي من البنود الأخرى المتفق عليها فللموقع الحق بإلغاء أي دفعات غير مشحونة من الطلب ويبقى المشتري
• مسئولا ومطالباً بكافة الدفعات التي لم يدفعها بعد.

الضرائب ورخص الاستيراد/ التصدير

• جميع الأسعار لا تشمل الضرائب لذلك فإن على المشتري دفع الضرائب المترتبة على الفواتير المرفقة من الموقع ما لم يقدم إعفاء يمكن اعتماده لدى السلطات أو أن تكون الشركة ممنوعة قانونيا من
• تحصيل تكاليف الضرائب من المشتري.
• يجب على المشتري تأمين رخص الاستيراد أو التصدير.

حماية المشتري و سياسة الارجاع

1. في حال قام المشتري بشراء بضاعة ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما تم ذكره بصفحة العرض أو متضررة أو لاتعمل بالشكل الصحيح، حينها يمكن للمشتري طلب الحماية وفق
2. برنامج حماية المشتري وضمن سياسة ارجاع السلع على الموقع بحيث يمكنك إرجاعها مجاناً والحصول على كافة الأموال التي قمت بدفعها وذلك ضمن الشروط والاحكام المحددة من قبل الموقع
3. أو موقع شوولي أونلاين

• كل ما عليك فعله في هذه الحالة هو الإتصال بنا خلال مدة 14 يوم من تاريخ إستلامك للسلعة التي تريد إرجاعها، والتأكد من بقاء السلعة داخل تغليفها الأصلي وعلى نفس الحالة التي قمت بإستلامها
• بها دون إستخدام أو أن يتم إرتدائها من قِبلك.
• في حال التأكد من ان السلعة التي تود إرجاعها متضررة أو لا تعمل بالصورة الصحيحة او حتى لا تطابق الوصف الذي قدمت على الموقع، فإنك ستحصل على كافة الأموال التي قمت بدفعها كثمن
• للسلعة بالإضافة إلى كلف الشحن التي قد قمت بدفعها عند شراءك لهذه السلعة.

1. بعد إستلام إدارة الموقع للبلاغ المرسل سيتم عمل اللازم للتحقق من الحالة و تفاصيلها، وفي حالة تقررمن جانب الموقع أن يتم ارجاع المنتج للعميل سيتم ارجاع المنتج وارجاع قيمته للعميل مع
2. تكاليف الشحن التي دفعت من قبل

• رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع : في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله الموقع او مشكلة في المنتج المرسل اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 14 يوم من استلام الطلب
• ( فترة الحماية المقدمة من موقع شوولي أونلاين)
• يتحمل موقع شوولي أونلاين رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري
• اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 14 يوم من استلام الطلب (وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع)
• يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له
• ويتحمل الموقع رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة له

في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه

• اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 14 يوم من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من أموقع شوولي أونلاين )
• يتحمل الموقع الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري
• يتحمل الموقع رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة
• اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 14 يوم من استلام الطلب ( وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع)
• يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له
• ويتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة

المسؤولية

• بمجرد قبول موقع شوولي أونلاين طلب الشراء فإنه غير ملزم أو مسئول عن أية أضرار أو إصابات ناتجة عن استخدام المنتج لوحده أو مع مجموعة أخرى من المنتجات.
• لن يكون الموقع مسئول عن أية أخطاء في الوزن أو الكمية الموصلة ما لم يقوم المشتري بالتواصل مع الشركة خلال 5 أيام كحد أقصى من تاريخ وصول الشحنة وإرفاق فاتورة الشحن الأصلية
• موقعة من شركة الشحن وعليها ملاحظة تشير إلى أن شركة الشحن استلمت البضاعة من شركتنا بهذه الحال.
• إذا قام المشتري بالتواصل مع الموقع واتضح أننا تتحمل مسئولية الخطأ فإن الموقع سيقوم إما بشحن الكمية الناقصة من الطلب أو تعويض المشتري بقيمة البضاعة الناقصة حسب تقديرها المطلق
• في ذلك.

الضمان

جميع السلع الالكترونية المباعة مباشرة من موقع شوولي أونلاين  والتي يتم شحنها من قبل الموقع تتمتع بضمان سنتين من تاريخ الفاتورة . سوف يتم ذكر هذا على السلع التي تتمتع بهذا الضمان في

صفحة السلعة

• في حال وجود أي عيب في المواد أو التصنيع فإن على المشتري التواصل مع الموقع بحسب القنوات المتاحة لذلك خلال 14 يوم من تاريخ استلامه للبضاعة .
• إذا لم يتواصل المشتري مع الموقع خلال 14 يوم فإن الموقع يُخلي مسئوليته من هذه العيوب.
• لا يتحمل الموقع أي مسؤولية في حال الضياع أو التلف الناتج عن سوء استخدام المنتج.